【#119接线员全程保持通话被困者很安心#】“放心！我们正以最快速度过来。”日前，苏州昆山的一间出租房起火有人被困，119接警员全程冷静“输出”：安抚被困者情绪、精准定位、指导避险……并全程保持通话状态。“你有没有听到外面有声音，那是我们过来找你了”，5分钟后，@苏州消防 消防员陆续赶到现场，很快控制了火势，并成功解救被困人员，疏散到安全区域。谢谢你们！#119接线员冷静输出安全感爆满# @蟹视频

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